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技术动态2026.08.01 · 3 min readAI辅助

ChatGPT活跃用户突破10亿,企业客户超200万——寻求落地的企业更该关注的是后一个数字

OpenAI于当地时间7月31日宣布,活跃用户数突破10亿,企业客户数超过200万。该消息紧随Tera和Luna模型价格下调20%至80%之后发布。

OpenAI于当地时间7月31日宣布,其AI活跃用户数已突破10亿,企业客户数也已超过200万。这距2022年11月30日ChatGPT发布,已经过去了3年8个月。发布5天后用户数突破100万,一年后周活跃用户数(WAU)突破1亿,随后在2024年8月突破2亿,去年8月突破5亿,去年10月突破8亿。不过,用户数达到9亿是在今年2月,此后又花了5个月才突破10亿。相比Facebook用户数达到10亿所用的6年时间,这一速度快了2年以上。

解读数字的顺序

比起纪录本身的速度,正在评估引入的企业更应先关注的数字,是企业客户数200万。个人用户数达10亿说明产品普及有多广,但并不能作为决定是否将其引入组织的依据。若正在考虑企业内部引入,更合理的做法是将合同形式、数据处理范围、访问权限等事项与个人账户使用情况分开梳理。

从9亿到10亿用户历时5个月这一区间,也值得一并关注。如果将供应商的扩张速度作为引入依据,那么不仅要看增长陡峭区间的数字,也应同时参考增速放缓区间的数字,这样判断才更准确。

降价与“丰饶经济学”

此次发布紧随OpenAI将“GPT-5.6 Tera”和“GPT-5.6 Luna”的价格下调20%至80%之后。OpenAI首席财务官(CFO)萨拉·弗莱尔(Sarah Friar)将此次降价称为“丰饶经济学”战略,并解释称:“有用智能的成本一旦降低,值得去做的工作范围就会随之扩大。”在基础设施方面,她强调:“我们的目标不是单纯建设尽可能多的基础设施,而是根据可靠的需求,在恰当的时机部署恰当的容量。”

对韩国企业而言,这一点的实际意义在于需要重新核算单价。如果此前因按旧单价计算不划算而搁置的自动化项目,如今由于各模型降价幅度达到20%至80%,就有理由重新进行核算了。不过,由于此次降价对象明确为Tera和Luna,因此首先应确认企业内部实际调用的模型是否属于降价范围。

不要预设只有一家供应商

去年年底以来,ChatGPT的增长势头略有放缓,与此同时,谷歌和Anthropic的AI模型相继崛起,成为有力的竞争产品。Anthropic推出了“Claude Mythos·Fable”等模型,其企业估值一度超过OpenAI;OpenAI则以“GPT-5.6 Sol”予以回应,随后又相继推出编程模型“Codex”和智能体工具“ChatGPT Work”。成本效益更高的“GPT-5.6 Tera”和“GPT-5.6 Luna”,也是在这一系列动作中推出的。

因此,本周值得核实的事情只有一件:请将企业内部实际调用的模型名称及其单价整理成一张清单。如果清单只有一行,说明企业目前的结构是每次价格变动都被动全盘接受;如果有多行,则可以逐项核对此次降价具体适用于哪些项目。

来源: OpenAI:ChatGPT发布3年8个月后活跃用户数突破10亿

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